Conditions générales de vente
✅ Conditions Générales de Vente (CGV) – Benji’s Modd
1. Identité
Benji’s Modd – Micro-entreprise
SIRET : 988 738 845 00011
Email : contact@benjismodd.com
2. Produits
Les produits présentés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photos sont non contractuelles. L’acheteur est invité à lire attentivement chaque fiche produit avant l’achat.
3. Commande
La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation est envoyée par email automatiquement après paiement.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, art. 293B du CGI).
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou via un prestataire sécurisé (ex. Shopify Payments, Paypal, etc.).
5. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 semaine après validation.
Les délais de livraison dépendent du transporteur et sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés.
Les retards ne donnent pas lieu à indemnisation.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation (hors produits personnalisés ou d’hygiène).
7. Retour et remboursement
Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.
Le remboursement est effectué sous 14 jours maximum après réception.
8. Service client
Pour toute question, écrivez à contact@benjismodd.com
Nous répondrons dans les plus brefs délais.